隐私政策

1. 适用范围

本隐私政策适用于您访问 ZYCDN 官网，注册账号，使用自建CDN系统、CDN系统、SCDN安全防护、安装部署及相关技术支持服务时，我们对个人信息和业务数据的处理。

如果您利用 ZYCDN 自建CDN系统向您的客户、用户或访问者提供服务，您应依法向其提供独立的隐私政策或个人信息处理规则，并对其数据来源、授权和处理合法性负责。

2. 我们收集的信息

为完成账号开通、服务交付、安全防护、授权校验和售后支持，我们可能收集以下必要信息：

• 账号信息：用户名、密码加密摘要、手机号码、邮箱、登录状态、账号权限、授权许可和订单记录。
• 主体与认证信息：实名或企业认证所需的姓名、企业名称、证件信息、联系方式及认证结果；如认证由第三方完成，我们仅保存完成服务所需的必要状态信息。
• 服务配置信息：加速域名和部署参数。
• 反馈与沟通信息：您在联系方式、工单、产品反馈、咨询或售后支持中提交的文字、图片、附件、处理记录和沟通内容。

3. 用户业务数据

您通过 ZYCDN 自建CDN系统或节点处理、缓存、分发、上传、下载、记录的源站内容、访问内容、日志和配置数据属于您的用户业务数据。除为实现您选择的加速、防护、调度、缓存、日志分析、故障排查、授权校验和合规要求外，我们不会擅自使用、披露或转让您的用户业务数据。

您应确保用户业务数据及其来源合法、已取得必要授权，不侵犯任何第三方的知识产权、个人信息权益、商业秘密或其他合法权益。

4. 信息使用目的

我们会在合法、正当、必要的范围内使用信息，主要用于：

• 创建和管理账号，完成登录验证、权限控制、实名认证、授权发放和账号安全保护。
• 提供自建CDN安装部署、节点接入、域名加速、缓存刷新、证书管理、WAF防护、DDoS防护、日志查询和监控告警等功能。
• 进行安全审计、攻击识别、违规域名检查、故障定位、服务质量优化和容量规划。
• 履行合同、订单、计费、发票、售后支持、客户沟通和争议处理所需的义务。
• 遵守法律法规、监管要求、司法或行政机关依法提出的请求。

5. 信息共享、转让与公开披露

我们不会出售您的个人信息或用户业务数据。除以下情形外，我们不会向第三方共享、转让或公开披露相关信息：

• 获得您的明确同意或基于您主动选择的服务对接、实名认证、支付结算、短信邮件通知、云资源或第三方安全能力接入而必要提供。
• 为履行法律法规、诉讼仲裁、行政监管、网络安全事件处置、公安司法机关依法要求所必需。
• 为保护您、我们、其他用户或社会公众的生命财产安全、网络安全和合法权益所合理必要。
• 发生合并、分立、收购、资产转让、破产清算等情形时，我们会要求新的持有方继续受本政策约束；如变更处理目的或方式，将重新征得您的同意。

6. 信息存储与安全保护

我们会在实现服务目的所必需的期限内保存您的信息；法律法规、监管要求、合同履行、争议解决或安全审计要求更长期限的，从其规定。超出保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理。

我们采取合理的技术和管理措施保护信息安全，包括 HTTPS 加密传输、密码加密存储、访问权限控制、操作日志审计、备份恢复、最小权限管理、安全监控和漏洞修复。但互联网环境并非绝对安全，您也应妥善保管账号、密码、密钥、证书和后台访问权限。

7. 您的权利

在符合法律法规要求的前提下，您可以查询、更正、补充、删除您的个人信息，变更授权范围，注销账号，或要求我们说明个人信息处理规则。为保障账号安全，我们可能要求您完成身份验证后再处理相关请求。

如您要求删除账号或服务数据，可能导致部分或全部服务无法继续使用；对于法律法规要求留存的日志、交易、合规、安全审计信息，我们将在法定期限内继续保存。

8. 未成年人保护

ZyCDN 自建CDN系统主要面向企业、组织和具备完全民事行为能力的用户。未成年人不应在未经监护人同意的情况下注册或使用本服务。

9. 政策更新与联系我们

我们可能根据产品功能、法律法规或合规要求更新本政策。更新后将在网站页面公布；如涉及重大变更，我们会通过合理方式提示您。

如您对本隐私政策、个人信息保护或数据安全有疑问、投诉或请求，请通过“联系我们”页面与我们联系。